IT-аутсорсинг

IT-аутсорсинг обеспечит бесперебойную работу компьютерного оборудования

Для большинства предприятий, использующих в производственном процессе вычислительную технику, вовсе необязательно нанимать собственного специалиста по настройке и обслуживанию, а можно воспользоваться фирмами, предоставляющими услуги по IT-аутсорсингу. Что представляет собой услуга под таким сложным названием?

На самом деле, всё довольно просто. Обычно компании, предоставляющие такие услуги, делятся на два типа — первый создаёт и разрабатывает информационные системы самостоятельно, второй же может только поддерживать то, что уже создано другими. В некоторых случаях возможно предоставление услуг обеих категорий одной компанией.

В понятие IT-аутсорсинг входит передача работ, связанных как с программным, так и с аппаратным обслуживанием любой вычислительной техники в соответствии с требованиями заказчика исполнителям, которые хорошо разбираются в данной области. Если говорить проще, то в этот спектр входит всё — от организации малой локальной сети и настройки конкретного рабочего места по заданным параметрам, до создания больших корпоративных сетей, связи офисов из множества городов и поддержание этой структуры в идеальном рабочем состоянии. Благодаря тому, что эти работы выполняют специалисты с многолетним стажем, постоянно следящие за инновационными новинками, в результате получается хорошо отлаженная и стабильно работающая система.

IT-аутсорсинг даёт возможность уменьшить время вынужденного простоя, поскольку в случае обнаружения неисправности в оборудовании или программном обеспечении специалисты компании устранят ее в сжатые сроки. Иногда, если неисправность связана с программным сбоем, её можно устранить даже удалённо, без вызова специалиста на объект. При желании можно заключить договор долговременного сотрудничества, согласно которому Ваше предприятие будет постоянно находиться под пристальным контролем специалистов, а малейшие сбои в работе будут устраняться в кратчайшие сроки.

Благодаря услугам сторонних специалистов работники предприятия смогут сосредоточиться в первую очередь на выполнении своих прямых обязанностей, а не на решении проблем, которые могут возникать с техникой. Кроме того, услуги аутсорсинговой компании позволят Вам всегда оставаться на шаг впереди конкурентов, поскольку у Вас всегда будут применяться передовые методы обработки информации, которые повысят надёжность и качество работы Ваших сотрудников, а также позволят выполнять некоторые виды работ значительно быстрее благодаря автоматизации рутинных процессов.